Serviceleistungen

Um den reibungslosen Betrieb Ihrer Anlage sicherzustellen, bieten wir Ihnen folgende Serviceleistungen an:

 

  • Telefonsupport & 24h Hotline
    Wir nehmen uns Zeit für Sie und stehen Ihnen rund um die Uhr über unsere Service-Hotline 365 Tage im Jahr zur Verfügung.
  • Service-Einsätze 
    Unser hochqualifiziertes Service-Team betreut Sie mit Inbetriebnahmen, Wartungen, Reparaturen und diversen Upgrades, um die hohe Verfügbarkeit Ihrer Anlage sicherzustellen. 
  • Ersatzteilwesen
    Mit mehr als 7.000 Ersatzteilen permanent auf Lager, wird Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Kürzeste Lieferzeiten werden durch unsere Kooperation mit renommierten Paketdienstleistern garantiert.
  • Schulungen für Kunden und Partner
    Praxisorientierte Aus- und Weiterbildung ist das Motto unserer BACKTECH Schulungen: Wir schulen durch erfahrene Techniker immer nah an der Praxis, genau dort, wo Sie es brauchen - an Ihrer Anlage.      

    • Für Einsteiger und Spezialisten
      Unsere Schulungen orientieren sich am Kenntnisstand der Teilnehmer und können flexibel angepasst werden. 

    • Mehr Hintergrundwissen
      Unsere Techniker vermitteln fundiertes Wissen und geben wertvolle Tipps im Back-Produktionsprozess, um Ihren Wettbewerbs- vorteil zu sichern.

    • Praxis an den Anlagen
      Sie erlernen Führung, Service und Wartung
      der BACKTECH Anlagen nach speziell
      entwickelten Methoden.
  
Für nähere Informationen zu unserem Schulungsangebot, kontaktieren Sie bitte service@back-tech.com.

 

 

 

 

 























Rosendahl Maschinen GmbH, 8212 Pischelsdorf, Schachen 57, Tel: +43 3113 5100 160, office@back-tech.com, Site by HGS