Service jetzt auch online

Bester Service  für unsere Kunden ist wesentlicher Bestandteil der BACKTECH Unternehmensphilosophie. In allen Phasen des Projekts hat Kundenservice für uns oberste Priorität. Um diesem hohen Standard Rechnung zu tragen, gibt es auf der BACKTECH Homepage ab sofort einen eigenen Service-Bereich: http://www.back-tech.com/809_de_Service.aspx . Unsere Serviceleistungen lassen sich in die folgenden vier Bereiche zusammenfassen: 

  • Telefonsupport & 24h Hotline
  • Service-Einsätze 
  • Ersatzteilwesen
  • Schulungen für Kunden und Partner


Übersichtlich gestaltet können Kunden und Partner außerdem schnell und einfach über ein Kontakformular mit dem Serviceteam Kontakt aufnehmen, um nähere Informationen zu den folgenden Themen zu beantragen:

  • Ersatzteilanfrage
  • Interesse für Schulung
  • Interesse für Wartungsvertrag
  • Das eigens eingerichtete Rücksendeformular dient der noch einfacheren Rücksendung von Artikeln .                       
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